Probleme tablette

Bonjour à tous

j'ai actuellement un soucis avec la tablette, celle-ci ne démarre plus j'ai le sablier qui tourne

j'ai essayer un reset normal, toujours pareil.
elle ne démarre que quand je la branche a l'ordinateur en usb, j'ai donc fait une réinitialisation pars dans les paramètre, et d'ailleurs je ne peut finaliser la réinitialisation que en la connectant en usb.

je n'arrive pas à avoir l’écran de reset android... j'ai bien fait, d'appuyer sur upgrade et allumer la tablette en même temps elle ne s’allume pas.

es que quelqu’un a une idée et pourrais me faire parvenir la copie des fichiers présent sur la mémoires interne

je vous remercie d'avance